นโยบายความเป็นส่วนตัว แอปน้องเกษตร

มีผลตั้งแต่: 27 กันยายน 2569 · อัปเดตล่าสุด: 28 กันยายน 2569 (ฉบับที่ 3: โฆษณาแบบเลือกดู การสมัครสมาชิก และข้อมูลการใช้งาน)

แอป น้องเกษตร (Kaset Fable) เป็นผู้ช่วยเกษตรกรไทย พัฒนาและดูแลโดย QooCor (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าแอปเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บที่ไหน และคุณลบข้อมูลของคุณได้อย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

1.1 ข้อมูลบัญชี

• ชื่อที่คุณตั้ง (ไม่เกิน 20 ตัวอักษร) และรูปโปรไฟล์ถ้าคุณเลือกใส่ — เพื่อแสดงในแอปและในประกาศของคุณ
• เบอร์โทรศัพท์ของซิมในเครื่อง — อ่านจากเครื่องเมื่อคุณอนุญาต เพื่อผูกบัญชีกับคนจริงหนึ่งคน ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมจำนวนมาก
• รหัสเครื่อง (Android ID) — เพื่อจำบัญชีของเครื่องนี้และนับวันทดลองใช้
• ข้อมูลเครื่องและแอป — รุ่นเครื่อง เวอร์ชัน Android และเวอร์ชันแอป ส่งเมื่อเปิดแอป เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดเฉพาะบางเครื่องและรู้ว่าต้องรองรับเครื่องรุ่นไหน
• ข้อมูลจาก LINE เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE — รหัสผู้ใช้ LINE และชื่อ/รูปโปรไฟล์ (ใช้เมื่อคุณยังไม่ได้ตั้งเอง) — ใช้ผูกบัญชีกับคนจริงหนึ่งคน เราไม่ได้รับรหัสผ่าน ไม่ขออีเมล และไม่ขอรายชื่อเพื่อน

1.2 ข้อมูลที่คุณบันทึกในแอป

• แปลงปลูก — ชื่อแปลง พืช พันธุ์ ขนาด จังหวัด รูปถ่าย รอบการปลูก งานที่ทำ บันทึก และค่าใช้จ่าย
• ปฏิทินกิจกรรม — กิจกรรมและเวลาที่ให้แอปแจ้งเตือน
• ประกาศในตลาด — ข้อความ ราคา รูปสินค้า ตำแหน่งโดยประมาณ และช่องทางติดต่อที่คุณใส่ ประกาศที่ผ่านการตรวจจะแสดงให้ผู้ใช้คนอื่นเห็น
• ประวัติการคุยกับผู้ช่วย AI — ข้อความและรูปย่อขนาดเล็กของรูปที่คุณส่ง เพื่อให้คุณเปิดดูประวัติได้แม้เปลี่ยนเครื่อง (เราไม่เก็บรูปต้นฉบับจากแชท)

1.3 ข้อมูลการใช้งาน

• เวลาที่ใช้งานล่าสุด และจำนวนครั้งที่ใช้แต่ละส่วนของแอปต่อวัน (เช่น เปิดดูแปลงกี่ครั้ง ถามแชทกี่ครั้ง) — นับจำนวนเท่านั้น ไม่เก็บเนื้อหาที่คุณดู เพื่อดูแลระบบและพัฒนาส่วนที่คนใช้จริง
• ตำแหน่งโดยประมาณตอนเริ่มใช้แอปและตอนเปิดแอปล่าสุด (พิกัดคร่าว ๆ และชื่ออำเภอ/จังหวัด) — เก็บเมื่อคุณอนุญาตสิทธิ์ตำแหน่งเท่านั้น เพื่อรู้ว่าผู้ใช้อยู่พื้นที่ไหนและปรับข้อมูลพืช/อากาศให้ตรงพื้นที่
• สิทธิ์การใช้งาน — วันเริ่มใช้ (นับช่วงทดลองใช้ฟรี) เวลาที่ได้จากการดูโฆษณา จำนวนคำถามแชทต่อวัน และสถานะสมาชิก (ดูข้อ 1.5)

1.4 สิทธิ์ในเครื่องที่แอปขอ

• ตำแหน่ง — บอกสภาพอากาศ หาประกาศในตลาดที่อยู่ใกล้ ช่วยเลือกจังหวัด/อำเภอตอนสร้างแปลง และตามข้อ 1.3
• เบอร์โทรศัพท์ — ตามข้อ 1.1 (อ่านได้เฉพาะเบอร์ของเครื่องตัวเอง ไม่อ่านรายชื่อหรือประวัติการโทร)
• กล้องและรูปภาพ — ขอเมื่อคุณกดถ่ายหรือเลือกรูปเท่านั้น
• ไมโครโฟน — ขอเมื่อคุณกดพูดแทนการพิมพ์เท่านั้น เสียงถูกแปลงเป็นข้อความโดยระบบรู้จำเสียงของเครื่อง เราไม่ได้บันทึกเสียง
• การแจ้งเตือน — เตือนงานในสวนตามเวลาที่คุณตั้ง

1.5 โฆษณาและการสมัครสมาชิก

• ช่วงทดลองใช้ฟรี 15 วัน ไม่มีโฆษณา หลังจากนั้นผู้ที่ยังไม่สมัครสมาชิกเลือกได้ว่าจะกดดูวิดีโอโฆษณาเองเพื่อใช้แอปต่อ หรือสมัครสมาชิก — แอปไม่เปิดโฆษณาเองโดยคุณไม่ได้กด
• เมื่อคุณดูโฆษณาจนจบ Google แจ้งเซิร์ฟเวอร์ของเราว่า "ดูจบแล้ว" พร้อมรหัสรายการและรหัสบัญชีในแอปของคุณ เราเก็บรหัสรายการ ชนิดรางวัล และเวลา เพื่อเพิ่มเวลาใช้งาน/คำถามให้ถูกคน และกันการรับรางวัลซ้ำ
• สมาชิกชำระเงินผ่าน Google Play — เราไม่ได้รับเลขบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ เราเก็บเฉพาะแพ็กเกจและวันหมดอายุสมาชิก สมาชิกไม่เห็นโฆษณา

2. สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน ไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ไม่ส่งชื่อ เบอร์โทร ข้อมูลแปลง ประวัติแชท หรือตำแหน่งที่เราเก็บ ให้บริษัทโฆษณาใด ๆ (ระบบโฆษณาของ Google เก็บข้อมูลของมันเองตามข้อ 4.3)
• ไม่มีโฆษณาช่วงทดลองใช้ และไม่มีโฆษณาสำหรับสมาชิก ไม่มีโฆษณาเด้งขึ้นเองระหว่างใช้งาน
• ไม่ใช้ข้อมูลของคุณติดต่อทางการตลาด

3. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

• ให้บริการในแอป เช่น ตอบคำถามเรื่องการปลูก วางแผนงานในสวน แจ้งเตือน และตลาดซื้อขาย
• ตรวจประกาศในตลาดด้วยระบบ AI ก่อนแสดง เพื่อกันประกาศหลอกลวงหรือไม่เหมาะสม (ดูข้อ 4.1)
• ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เช่น บัญชีปลอม สแปม การรับสิทธิ์ซ้ำ และการโจมตีระบบ
• นับช่วงทดลองใช้ สิทธิ์จากการดูโฆษณา และสถานะสมาชิก
• ดูแลระบบและพัฒนาแอปจากสถิติการใช้งาน (ข้อ 1.3) — ดูเป็นภาพรวมและรายบัญชีโดยผู้ดูแลของเราเท่านั้น ไม่เปิดเผยต่อผู้อื่น

4. ที่เก็บข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

ข้อมูลในข้อ 1 เก็บในเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลที่ QooCor ดูแลเอง การสื่อสารระหว่างแอปกับเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสด้วย HTTPS ทุกครั้ง

4.1 ระบบ AI ที่ใช้ตอบคำถามและตรวจประกาศ

เมื่อคุณคุยกับผู้ช่วย AI หรือลงประกาศในตลาด เซิร์ฟเวอร์ของเราจะส่งข้อความ รูปที่คุณแนบ และข้อมูลแปลงที่เกี่ยวข้อง (เช่น พืช พันธุ์ ช่วงการปลูก) ไปให้โมเดล AI ของผู้ให้บริการด้านล่างประมวลผลเพื่อสร้างคำตอบ โดยไม่ส่งชื่อ เบอร์โทร หรือรหัสบัญชีของคุณไปด้วย ผู้ให้บริการอาจเก็บข้อมูลที่ได้รับตามนโยบายของตน และข้อมูลอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย

• Google LLC (Gemini API, USA) — ผู้ให้บริการหลัก · เงื่อนไข
• Groq, Inc. (USA) — ใช้เมื่อผู้ให้บริการหลักไม่พร้อม · นโยบาย
• ThaiLLM (thaillm.or.th, ประเทศไทย) — ใช้เมื่อผู้ให้บริการข้างต้นไม่พร้อม

กรุณาอย่าพิมพ์ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น เช่น เลขบัตรประชาชน หรือเลขบัญชีธนาคาร ลงในแชท

4.2 การเข้าสู่ระบบและระบบของเครื่อง

• LY Corporation (LINE) — เข้าสู่ระบบด้วย LINE · นโยบาย
• Google LLC — ระบบรู้จำเสียงของเครื่อง Android (เมื่อคุณกดพูดแทนพิมพ์) · นโยบาย

LINE จะรู้ว่าคุณใช้บัญชี LINE เข้าแอปน้องเกษตร ตามนโยบายของ LINE

4.3 โฆษณาและการชำระเงิน

• Google AdMob (Google LLC) — แสดงวิดีโอโฆษณาเมื่อคุณกดดูเอง ระบบของ Google อาจเก็บรหัสโฆษณา (Advertising ID) ข้อมูลเครื่อง หมายเลข IP และการโต้ตอบกับโฆษณา เพื่อแสดงโฆษณาและวัดผลตามนโยบายของ Google · วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลในโฆษณา · คุณรีเซ็ตหรือปิดโฆษณาตามความสนใจได้ในการตั้งค่า Google ของเครื่อง
• Google Play (Google LLC) — รับชำระค่าสมาชิกและจัดการการต่ออายุ/ยกเลิก · นโยบาย

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่คุณบันทึก — เก็บจนกว่าคุณจะลบ หรือลบบัญชี
• ข้อมูลการใช้งาน ตำแหน่งโดยประมาณ ข้อมูลเครื่อง และประวัติรางวัลจากโฆษณา (ข้อ 1.3, 1.5) — เก็บตลอดที่บัญชียังอยู่ และถูกลบพร้อมบัญชี
• เมื่อคุณลบแปลง — ข้อมูลของแปลงนั้น รวมรูป งาน กิจกรรม ประกาศ และห้องแชทที่ผูกกับแปลง ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์และจากเครื่องของคุณทันที
• เมื่อคุณลบบัญชี — ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกลบทันที กู้คืนไม่ได้ ยกเว้นสำเนาสำรองของระบบ ซึ่งจะหมดไปภายใน 30 วัน
• ข้อยกเว้นเพื่อป้องกันการใช้สิทธิ์ซ้ำ — หลังลบบัญชี เราเก็บเฉพาะรหัสแฮชทางเดียวของรหัสผู้ใช้ LINE และเบอร์โทรศัพท์ (แปลงกลับเป็นเบอร์หรือบัญชี LINE ไม่ได้) พร้อมวันที่เริ่มใช้งานครั้งแรก เพื่อไม่ให้ลบบัญชีแล้วสมัครใหม่เพื่อรับสิทธิ์ใช้งานฟรีซ้ำ เช่น จำนวนคำถามต่อวัน — ไม่เก็บชื่อ รูป แปลง แชท หรือข้อมูลอื่นใด (อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตาม PDPA มาตรา 24(5))

6. สิทธิของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน ขอรับข้อมูล และถอนความยินยอม รวมถึงร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ลบข้อมูลทั้งหมดได้เองในแอป หรือส่งคำขอถึงเรา ดูขั้นตอนที่ วิธีขอลบข้อมูล

7. ผู้เยาว์

แอปนี้ออกแบบสำหรับเกษตรกรและผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานใช้แอปและต้องการลบข้อมูล กรุณาติดต่อเรา

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งในแอปก่อนมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนบอกครั้งล่าสุดที่แก้ไข

9. ติดต่อเรา

• อีเมล: qoocor.th@gmail.com
• โทรศัพท์: 098 331 6961
• ที่อยู่: 60 หมู่ 12 เจริญสุข ต.แก้งสนามนาง อ.แก้งสนามนาง จ.นครราชสีมา 30440

— สิ้นสุดเอกสาร —